CHARGE(E) DE RELATION CLIENT

Le groupement d'employeurs ALISE recherche pour une entreprise adhérente :

• 1 Chargé(e) de clientèle BtoB (H/F)

Type de contrat : CDI – Temps partiel (mi-temps)
Localisation : Saint-Junien (87)
Secteur : Industrie

Qui sommes-nous ?

ALISE est un groupement d’employeurs qui accompagne ses entreprises adhérentes dans leurs besoins en compétences durables. Nous recrutons aujourd’hui, pour le compte de l’une de nos entreprises adhérentes du secteur industriel, un(e) Chargé(e) de clientèle BtoB.

Vos missions

Rattaché(e) au service commercial/administratif, vous intervenez principalement sur :

• La gestion des appels entrants de clients professionnels (BtoB)
• L’accueil téléphonique, l’information et l’orientation des clients
• La saisie et le suivi des commandes
• La participation au bon fonctionnement administratif du service client

Le poste est amené à évoluer vers un temps plein selon l’activité et votre montée en compétences.

Profil recherché

• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l’organisation
• Vous disposez d’excellentes capacités relationnelles
• Vous êtes dynamique, impliqué(e) et à l’aise dans les échanges professionnels
• Vous avez une forte aisance téléphonique et un réel sens du service client
• Une première expérience en relation client BtoB ou en environnement industriel est un plus

Conditions proposées

• CDI à temps partiel (mi-temps)
• Poste basé à Saint-Junien
• Évolution possible vers un temps plein
• Intégration au sein d’une entreprise industrielle reconnue et accompagnement par le groupement d’employeurs ALISE